“ 把方案最优化,是我们一直努力在做的事情。”谈到中广欧特斯经销商凌军如何在江浙沪空气能市场里干得风生水起,就不得不谈到他对“最优化”的重视。

 

凌军是上海雏城机电设备有限公司总经理,从事空气能行业将近十年,2019年加入中广电器。之前,他做别的品牌空气能产品,机器故障率比较高,维修率达到了5%以上,这让整个团队的人员成本、时间成本大幅增加,远远超过了千分之三的接受度,客户投诉率也非常高。正在他筹划着重新寻找一个品牌合作时,朋友推荐了中广欧特斯。

 



凌军对这个品牌早有耳闻,在展会上也见识过品牌的风采,他决定接触试试。第一次见中广欧特斯华东大区经理袁学林,两人在产品系列、产品质量、品牌发展规划以及市场投入、产品线的扩张以及渠道投入方面做了深入交流,越谈越兴奋,越谈越谈越合拍,凌军觉得能把布局与规划考虑得如此详细的品牌,长远发展必然不差。在从各个渠道对产品质量做了调查的基础上,他放心地与中广欧特斯携手。

 

“对我们来说,性能和质量是第一位的,价格是第二位的。中广欧特斯是空气能行业里做的比较早而且比较成熟的,质量和性能也都没的说。另外,能够做一个全系列、全屋的集成品牌,不需要再花精力去找其他品牌,这点也非常具有吸引力。”凌军说。

 

合作初始,凌军订了中广欧特斯将近40台机器,安装运行一段时间之后,验证了产品质量好确实名副其实,便将冷暖、净水、软水、热水、新风等全品类产品“纳入麾下”,开始全力拓展中广欧特斯的5C家装和工程项目。

 



对于如何拓展市场,凌军有自己的一套。他强调在方案的设计上要做好,帮客户将产品最优化、材料最优化,同时人工就会最优化。要求工人一定要自己去看现场,提高图纸精确度,包括管路的走向等详细内容,规定图纸精确度误差不能超过3%,还会在后续派专人进行审核。计算出能耗,用数据佐证,将方案的利与弊分析给客户听,致力于为用户提供最合理化、最优的服务。这样,既能体现出团队的专业,还能减少售后问题。另外,针对已经交付的工程项目,他们每年都会定期地做回访、检测,机组安装的前三年还提供免费上门检修服务。

 

对未来的发展,凌军也有清晰的规划。他认为,要在做好中广欧特斯原有产品的市场推广上,将市场中反映出的情况与新需求及时反馈给品牌方,如此才能在渠道上实现双赢、可持续发展。由于他手头还有一项全国连锁的婴儿泳池连锁业务,因此需要打好组合拳,将中广欧特斯“5C舒适家系列”应用到旗下加盟店优加宝各个店面上,加大宣传,拓展这方面的市场业务。“相信通过今年的转化和推广,能够为明年全系列的铺垫做好蓄水,到时候应该能收获比较好的成绩。”凌军对未来充满信心。

 

中广欧特斯“乘风破浪、逆势领航”的征程上,离不开这些明星经销商,彼此精诚合作,才能共闯舒适家居新蓝海。